协议与服务范围
本协议适用于灵动照片官方应用、扩展、App Clip 和灵动来信服务。项目由 Wenzhou Dulan Network Technology Co., Ltd. 维护与托管，联系邮箱为 help@moerzhi.com。隐私政策说明资料处理，构成本协议的相关告知。普通创作主要在本机完成，来信寄件与网页领取需要联网。
生效与更新日期：2026 年 10 月 16 日。请在使用联网服务前阅读并确认相应条款；如果您不接受，可以取消寄件，并继续使用可用的本机功能。重大变更会向您说明，需要重新确认时将另行提示。
应用许可与官方服务
通过 App Store 获取的应用适用相应的应用许可条款，包括适用的 Apple 标准 EULA。本用户协议说明灵动照片官方应用与灵动来信服务的使用规则，不声明取代适用的 Apple EULA，也不限制适用法律赋予您的权利。开源代码的使用遵循仓库中的许可证；使用官方来信服务还须遵守本协议中的账号、投递和内容规则。Apple 标准 EULA 链接列于本节及页脚。
账号、资格与费用
灵动来信的本地写信、草稿、收藏与搜索免费；高级邮票、信封、配色及寄件需 PRO。寄件需要 Apple 登录、有效 PRO 权益和可用额度。请妥善保管您的设备、账号、链接和凭证，不得冒用他人身份、出售配额或绕过使用限制。Apple 登录用于账号验证，不代表我们已核实用户的真实身份。权益、价格、购买和退款以 App Store 展示的说明及适用平台规则为准；本协议不增加未向您说明的收费。
信件与分享规则
您对所写内容及分享对象负责，应有合法权限处理其中涉及他人的资料与作品。普通寄件在设备端加密，生成二维码或链接后由您自行分享；平台不自动代发，也不保证对方一定阅读。直链持有者可解密阅读；分开密码应另行交付。请勿寄送需要绝对保密、绝对送达或即时救助保障的信息。
开启日期、到期、撤回、删除、拒收和审核限制只影响之后的领取，不能追回收件人已保存、截图或转发的副本。如果您丢失解密凭证，重新登录、恢复 PRO 购买或联系客服不能保证找回正文。寄件失败时，您可以按页面提示重试。已生成的来信链接对应固定内容；如果需要修改已寄出的信，请创建新信和新链接。
禁止行为
不得寄送或利用服务传播违法、儿童剥削、诈骗、威胁、骚扰、仇恨煽动、侵权或侵犯隐私的内容；不得未经授权披露敏感个人资料。不得恶意举报、伪造证据、撞库、暴力破解、批量骚扰、规避封禁、破坏系统或通过自动化滥用服务器。PRO 付费不豁免这些规则。
举报、处置与申诉
收件人可举报链接或内容，整封披露需其另行明确同意；披露内容密钥后，授权处理人员可读取整封信，不需要原始密码。举报成功后本次提交凭证失效，案件回执用于查询、补充与保存。请如实说明问题，不提交与案件无关的敏感资料。
平台可根据证据和适用规则限制来信领取、暂停寄件、调整配额或限制账号，并在适当范围提供理由和申诉途径；申诉不保证恢复，必要紧急处置可先采取措施再复核。依法配合有权机关不代表平台能解密未披露密钥的内容。投诉与申诉联系 help@moerzhi.com 或使用账号内入口。
内容权利与开源代码
您保留依法拥有的内容权利。为完成您请求的投递、存储、领取、举报处理及履行法定义务，您允许我们在必要范围内处理相关资料；这不包括广告、公开发表或模型训练用途。开源代码的使用遵循仓库中的许可证，使用官方服务器仍须遵守本协议和服务限制。如果您使用第三方修改版应用或自建服务，请查阅其运营者提供的政策；相关资料处理和安全措施由实际运营者负责，不自动适用我们的服务说明。
信匣保护与备份
请使用应用提供的加密备份功能保存需要长期保留的信件，并妥善保管备份文件和独立密码。本机信匣不纳入系统备份；忘记备份密码无法解密该备份。本机档案加密、界面锁和后台预览遮挡有助于保护设备上的内容，但不能阻止已解锁用户截图、复制或主动导出。
导入备份不恢复寄件登录、内容密钥或撤回凭证。已寄出的信恢复为本地阅读副本，不能用该副本恢复原来的远端分享、投递管理或撤回能力。重新登录、恢复 PRO 购买或联系客服不能保证找回丢失的内容与解密凭证。恢复备份也不会改变已交付给收件人的副本。
可用性、退出与责任
服务可能因维护、升级或故障暂时中断，无法保证始终可用或完全无错误。您应保存需要留存的作品与案件回执，可停止使用、删除账号或联系请求处理。删除不能消除他人保存的副本或依法必须保留的资料。我们对依法应承担的责任负责，不以本协议排除消费者法定权利，也不免除法律不允许免除的责任。
如果您是未成年人，请在监护人指导下使用普通创作，并在使用来信寄送功能前取得必要的监护人同意。如果您对服务有疑问、投诉或争议，可以先联系 help@moerzhi.com 寻求处理；协商未能解决时，您可以依法向有管辖权的机构提出请求。本协议不限制适用的强制性法律赋予您的权利。